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今日までで受付の大塚さんが結婚のため退職されました。
彼女は8年半の長い間当院に勤務してくれました。

受付は医院の顔です。
彼女は長い間ながの歯科の顔として頑張ってくれました。

スタッフからの信頼も厚く、ここ数年は私と他のスタッフとの
調整役として当院のチームワークをまとめてくれました。

受付カウンターに新入の桑野さんとここ2か月ほど二人で業務をしていましたので
なじみの患者さんは近々退職することに気づいてここ数週間の間に
何十人もの馴染みの患者さんが大塚さんに挨拶や手紙を持ってこられました。
これは本当にすごいことだと思います。
開業して20年近くなりますが1スタッフの退職でこんなことが
あるんだと私も驚いております。
本当に彼女は当院の多くの患者さんに信頼され愛されていたのだと思います。

医院の受付というのは一見華やかで楽そうな職種のように見えるかもしれませんが、
実は患者応対、電話応対、会計、レセプト業務、etcといろんな仕事があります。
患者さんの数が多い中でこれをひとりで完璧にこなしていたのですから
大変だったと思います。

長く勤めてもらいましたので、私自身も彼女には多くの思い出があります。
大塚さん、本当に長い間頑張ってくれてありがとう。
そして幸せになってください。
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2013.12.21 | 日記 | トラックバック(0) | コメント(0) |












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