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今日は本当にいい天気でした。
絶好の行楽日和といったとところでした。
ニュースでみると例年のごとく行楽地は大渋滞みたいですね。
私は、今日は丸1日レセプトチェックしていました。
慣れているとはいえ結構これは時間がかかるんです。
けどだいたいめどは立ちました。
 さて早いもんで昨年のリニューアルから1年が経とうとしてしています。
思い出せば、昨年の今頃は私は第2現場監督として昼夜を問わず医院内をうろうろしていました。
リニューアルから1年経って、昨年のリニューアルは私的には大正解であったと、感じております。
医院内が新しいと自然と仕事に対するモチベーションも上がるし、患者さんも喜んでくれているみたいで。
やはり診療をするにあたって、医院の醸し出す雰囲気って大切ですよね。
患者さんはその微妙な雰囲気を感じとっていると思います。
ここの医院は設備が新しそうだとか、スタッフの対応がよいとか。
皆さんいくつか歯科医院を巡ってきている方が多いので、前の医院よりよさそうだと
初診時に感じてもらえなければ、すでにそこで負けているんです。
歯科に通うことは患者さんにとってはかなりいやなことだと思います。
この気持ちを少しでも和らげてあげられるよう今後も努力していきたいと思っております。




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2010.05.03 | 日記 | トラックバック(0) | コメント(0) |












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